¿ Cómo capacitar vendedores ?

Si actualmente te estás preguntando ¿ cómo capacitar vendedores ? y  por ello llegaste hasta aquí, entonces primero deberías preguntarte ¿ cómo van tus ventas ?.

Si bien es importante que en todo momento los vendedores tengan capacitación, esta depende mucho del momento por el cual está pasando tu empresa, incluso es importante saber que tan bien o mal estás, si pasas por un mal momento comercia, es importante saber la desviación ya que esto ayudará a tomar medidas precisas.

También es muy importante que tengas bien definido cual es el proceso de tu venta, ya que no es lo mismo tener un problema con prospección, que tener un problema con el cierre, la capacitación será distinta.

Y finalmente no todos los vendedores tendrán el mismo problema, es decir, puede ser que en general descubras que hay un problema para la generación de leads, entonces darás una capacitación a toda tu fuerza comercial sobre el tema, sin embargo debes  evaluar a cada vendedor a través de una DNC en lo partícular, para ir haciendo ese calibramiento fino del equipo de ventas. En este punto encontraremos necesidades de capacitación presentes y nos ayuda a prever futuras.

La STPS define a La Determinación de Necesidades de Capacitación (DNC) como un estudio específico que se realiza por cada puesto de trabajo para establecer la diferencia entre los niveles preestablecidos de ejecución y desempeño real del trabajador (para nosotros vendedores), siempre y cuando la discrepancia sea conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes.

Así que, en resúmen y tomando en cuenta la definición que nos da la RAE, capacitación significa “Hacer a alguien apto, habilitarlo para algo” de donde se deriva “Hacer a alguien o algo hábil, apto o capaz para una cosa determinada”, debemos volver a cada uno de nuestros vendedores aptos o capaces para una cosa determinada, lo cual en la práctica es cualquier parte del proceso de venta.

En Vendedores.work siempre sugerimos capacitaciones prácticas, donde alguien con experiencias reales sobre ventas pueda exponer sus vivencias y cómo esto tuvo un impacto positivo o negativo en su día a día. Lo ideal será desarrollar talleres donde los participantes (vendedores) puedan vivir experiencias de venta bajo entornos reales, que ayuden a cambiar las costumbres o formas erroneas en que se vinieron ejecutando históricamente.

Vendedores.Work desarrolla capacitación PRÁCTICA a través de su CPV (certificación práctica de ventas), no teorías aburridas que duran horas y no aprendes nada, en donde el capactiador nunca en su vida ha sido vendedor y solo se ha leído algunos libros por internet, no señor, nosotros somos vendedores, directores de ventas, dueños de empresas hablando de ventas desde un punto de vista práctico, lo que en realidad te enfrentas cuando estás afuera con el cliente. Es conocimiento puro del mercado mexicano desde un enfoque práctico.

Para más consejos y desarrollo interpersonal, no olvides suscribirte a
nuestro blog para recibir nuestras actualizaciones.

Podemos ayudarte llámanos (55) 6302 7462

Visitanos en Facebook: https://www.facebook.com/vendedores.work/

Visitanos en Instagram: https://www.instagram.com/vendedores.work/

Visitanos en Twitter: https://twitter.com/VendedoresWork

Consulta más vacantes http://www.vendedor.work

Si eres un vendedor o vendedora y buscas trabajo, da clic en Soy vendedor y busco trabajo